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Microsoft 365 Copilot
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 안에서 일하는 업무용 AI입니다. 회사 메일·문서·회의 내용을 근거로 답하되, 직원이 원래 볼 수 있는 자료 안에서만 답합니다.
- 무엇인가
- Microsoft 365 앱 안에서 쓰는 업무용 AI
- 근거 데이터
- 웹 + 회사 메일·문서·회의·일정 (Microsoft Graph · Work IQ)
- 권한
- 직원이 볼 수 있는 자료 안에서만 답변
- 데이터 보호
- Enterprise Data Protection, Purview 라벨·DLP 연동
한마디로
Microsoft 365 Copilot은 직원이 매일 쓰는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 안에 들어간 AI입니다. 새 프로그램을 배울 필요 없이, 쓰던 화면에서 초안을 쓰고 메일 스레드를 요약하고 회의 할 일을 정리합니다.
무엇을 하나
| 앱 | 하는 일 |
|---|---|
| Word | 문서 초안 작성, 다시 쓰기, 요약 |
| Excel | 데이터 분석, 수식·차트 생성 |
| PowerPoint | 프롬프트나 기존 문서로 발표 자료 만들기 |
| Outlook | 메일 초안, 스레드 요약 |
| Teams | 회의 요약·기록, 할 일 정리 |
답변의 근거는 웹뿐 아니라 회사의 메일, 파일, 회의, 일정입니다(Microsoft Graph와 Work IQ). 직원이 파일을 일일이 올리지 않아도 관련 자료를 찾아 답하고, 어느 자료에서 나왔는지 함께 보여 줍니다.
도입 전에 볼 것: 과다 공유
Copilot은 직원이 원래 볼 수 있는 자료 안에서만 답합니다. 문제는 "원래 볼 수 있는 자료"가 생각보다 넓다는 것입니다. 전사 공개로 열어 둔 사이트, 퇴사자가 남긴 공유 링크가 그대로 답의 재료가 됩니다.
- 과다 공유 정리: SharePoint Advanced Management로 지나치게 열린 사이트와 쓰지 않는 사이트를 찾아 정리하고, 검토가 끝날 때까지 특정 사이트를 Copilot 답변에서 제외할 수 있습니다
- 민감정보 통제: Microsoft Purview 라벨과 유출 방지 정책을 Copilot 질문·답변에도 적용하고, 기록을 검토합니다
- 관리자 제어: Copilot 제어와 사용 현황 보고서로 누가 어떻게 쓰는지 보고, 에이전트 생성·웹 검색 허용 범위를 정합니다
어떻게 시작하나
- 과다 공유 점검지나치게 열린 사이트·폴더와 민감정보 위치를 먼저 확인합니다.
- 정책 적용라벨·유출 방지 정책과 Copilot 관리 설정을 맞춥니다.
- 파일럿한두 부서에서 업무 시나리오를 정해 효과를 확인합니다.
- 확산사용 현황을 보며 교육과 함께 대상을 넓힙니다.
TDG와 함께
TDG는 Microsoft 공식 파트너로서 우리 회사 AI 구축하기에서 Microsoft 365를 쓰는 회사의 가장 빠른 출발점으로 Copilot을 제안합니다. 도입 전 과다 공유와 민감정보 점검은 우리 회사 AI 데이터 보호에서, 부서 업무에 맞춘 에이전트는 Copilot Studio로 이어 갑니다.
제품 정보 출처: Microsoft Learn What is Microsoft Copilot?자주 묻는 질문
- Copilot이 직원이 보면 안 되는 문서까지 보여 주지 않나요?
- Copilot은 그 직원이 원래 접근할 수 있는 자료 안에서만 답합니다. 다만 권한이 너무 넓게 열린 사이트나 폴더가 있으면 그 내용도 답에 섞일 수 있습니다. 그래서 도입 전에 과다 공유된 곳을 먼저 찾아 정리하는 것이 중요합니다.
- 회사 데이터가 AI 학습에 쓰이나요?
- 회사 계정(Microsoft Entra)으로 로그인해 쓰면 Enterprise Data Protection이 적용되어, 질문과 답변이 Exchange 메일이나 SharePoint 파일과 같은 계약 조건으로 보호됩니다.
- Copilot Chat과는 무엇이 다른가요?
- Copilot Chat은 자격을 갖춘 Microsoft 365 라이선스에 포함된 기본 AI 채팅으로 주로 웹 데이터를 씁니다. Microsoft 365 Copilot은 추가 라이선스로, 회사 메일·문서·회의를 자동으로 근거 삼아 답하고 Word·Excel 등 앱 안에서 깊게 동작합니다.
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TDG 전문 엔지니어가 현재 환경을 진단하고 가장 적합한 솔루션과 기술지원 서비스를 제안해 드립니다.